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中国社科院金融研究所银行研究室主任曾刚表示，就像线上银行业务越来越多，但无法取代线下银行网点一样。“不是简单的谁取代谁的问题，未来人工客服和智能客服的边界会慢慢模糊。用户那种具有共性的问题可以由智能客服来应对，而当用户需要面对面交流、需要疏导时，人工客服也应及时出现。最终的原则就是，以用户为中心，根据用户的实际需要来选择服务方式。”

这标志着，本月初获教育部正式批复同意设立的西湖大学，进入实质办学阶段；西湖大学此前宣布的基金会办学模式以及董事会治理机制，开始运作。对于这种在国内尚属新鲜事物的高校模式，基金会成为重要收入来源。作为民办大学的西湖大学，办学经费来源主要是社会捐赠、政府教育经费、课题经费和学生学费。由于要办“小而精”的研究型大学，学生学费收入将很有限，聘请顶尖科学家、教授又需要高薪。因此，学校的办学经费需求巨大，基金会在其中要起到决定性作用。

凯尔文·戴维斯曾表示，让游客做出一点贡献非常公平，“为使旅游业可持续发展，我们需要确保旅游系统运行良好，更好地保护自然景观等”。按照计划，在征税范围内的外国游客，每人需缴纳25新西兰元至35新西兰元（约合人民币111.5元至156.2元）。这意味着实施征税后，预计每年将为新西兰带来数千万新西兰元收入。

因此，社会资本投资的基本逻辑是投资收益和风险的匹配，即既要获得合理的投资回报，又要合理有效地管控风险。同时，政府信用要合法合规支持PPP项目，而不是简单地理解为担保和承诺还本付息以及固定回报。吴亚平认为，近年的PPP实践表明，地方政府PPP实施能力不足是制约PPP高质量发展的主要短板之一，因此要提高地方政府的PPP实施能力。具体而言，建议地方政府改变目前一个PPP项目一个实施机构的分散管理做法，成立专门的PPP项目实施机构。

责任编辑：霍琦中华企业30亿出售重组注入资产扮靓业绩 推130亿融资舒缓300亿流动负债压力来源：长江商报临近年末冲击业绩之际，中华企业（600675.SH）抛出30亿资产出售方案。据了解，此次公司拟出售资产为刚重组并表不久的全资子公司上海中星（集团）有限公司（以下简称“中星集团”）下属资产。长江商报记者注意到，此次交易已是中华企业收购中星集团后第二次出售其下属资产，6月份公司就挂牌转让包括中星集团下属房产在内的三份资产。

责任编辑：徐彩月搁置一年 上汽奥迪项目确认重启奥迪高管入职上汽大众，奥迪官网发布推进上汽奥迪项目声明，中外股比博弈或为项目达成因素之一搁置一年的上汽奥迪项目确认将重启。近日，大众中国官网发布公告称，现任奥迪品牌C级、D级SUV和跨界车型产品负责人FredSchulze将接替冯克定在上汽大众的职务，负责上汽大众的制造、物流和产品管理业务。此外，奥迪官网也发布声明称，正与上汽就未来的合作展开讨论。